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行为规范

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黔东南州开发投资(集团)有限责任公司员工行为规范

第一章 总 则

  第一条 为使公司各项经营活动得以正常开展,展现公司员工良好的职业素质,不断提升公司员工文化修养和道德修养,特制定本规范。

  第二条 本规范适用于公司及各子公司全体员工,每个人都应严格遵守。

第二章 行为准则

  第三条 遵守国家法律法规,依法办事,依法维护企业和自身合法权益。

  第四条 遵循“公司利益至上”的原则,严格遵守公司及各子公司的各项规章制度及所属部门的规范,忠于职守,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。

  第五条 遵循良好的职业道德和行为规范,培养严格的组织纪律,遵守规章制度、服从管理监督,勇于自我批评、承担责任,不推诿,不扯皮。

  第六条 遵守社会公德,诚实守信,谦虚谨慎,不打架斗殴,不酗酒肇事,不信迷信,不信邪教,不拉帮结派。

  第七条 尊重他人,团结同事,以礼待人,以理服人,互帮互助,公平竞争,保持良好的工作氛围。不断提高个人道德修养和文化修养,严于律己,宽以待人,勤俭节约。

  第八条 养成良好的工作作风,以积极的态度面对工作,求真务实,创新求变。

  第九条 爱护办公用具、设施、设备等公共财物,合理使用,不浪费,不化公为私。

  第十条 严禁在社会交往、商务活动中行贿受贿,收受红包及购物卡。

第三章 仪表规范

  第十一条 公司员工在工作场所和从事业务活动时应以健康、饱满的精神状态和谦和、高雅的风度气质充分体现公司的形象风范,应保持仪容仪表端庄得体。

  第十二条 公司员工必须着装整齐,衣物保持整洁干净,无污迹和明显的褶皱。

  第十三条 不得穿着奇装异服或暴露过多的不雅服饰、不穿拖鞋、短裤上班。

  第十四条 遵守公共秩序,谦和礼让。

  第十五条 与人接触时,要友好、热情、精神饱满、不卑不亢,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情。

第四章 语言规范

  第十六条 在工作时间,说话时声调要自然、清晰、柔和,音亮要适中,不影响他人办公。

  第十七条 对待他人要亲切热情,注意礼貌用语,不得使用粗口及蔑视或侮辱性的语言。

  第十八条 交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解对方谈话的主题或内容。

  第十九条 他人谈话时不要随便插话,如确需打断他人的谈话时,应先讲“对不起,打扰一下”,并应长话短说,事后应向他人说声“谢谢”。

第五章 办公纪律

  第二十条 上下班必须打卡,无打卡记录,按公司考勤制度执行。上班期间,应坚守岗位、不随意串岗,因故临时外出应向综合办公室、部门负责人或同事说明事由、时间方可离开。

  第二十一条 下班后最后离开的员工应关掉所有用电(包括电灯、空调),并关好窗,锁好门,切实加强防火、防盗等安全工作。

  第二十二条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。发现设备、设施有问题时,及时通知综合办公室,由综合办公室向维修单位说明情况,并协调好维修时间。

  第二十三条 办公用品不准私拿乱用, 应按管理制度规定的领取流程登记办理,员工须妥善保管,爱惜使用。

  第二十四条 及时处理来信、来电和来访;对请示或请求要及时答复,一般问题一天内、重大问题三天内给予答复,紧急问题及时解决;一时难以解决的问题要耐心做好说明和解释工作。

  第二十五条 做好岗位事项登记,养成记录工作日志的良好习惯,增强岗位工作的严密性,积极主动、高效率的完成本职工作。

  第二十六条 办公区域应保持安静,禁止高声喧哗、打闹;上班时间禁止做与工作无关的事情,如打游戏、网络聊天、上网炒股等。

  第二十七条 不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料,更不允许占为己有。

  第二十八条 到其他的办公室应先敲门,征得同意后方可进入。

  第二十九条 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。

  第三十条 会议桌、沙发、茶几上不允许摆放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

  第三十一条 参加会议不迟到、不早退,会议期间通讯工具应关机或保持静音状态,无特殊情况不得接打电话;认真听讲,不交头接耳,不打瞌睡,不阅读与会议内容无关的报刊杂志;会议过程中不随便进出,中途必须离席者须向主持人说明。

  第三十二条 公司公告栏是传递公司内部信息的平台,每位员工有义务定时留意公告栏信息,并保持公告栏整洁,不得擅自更改。

  第三十三条 工作中主动协作,及时沟通。

第六章 卫生规范

  第三十四条 所有员工要养成日常清洁的好习惯,主动清扫整理自己的办公桌椅,自觉保持办公区地面卫生,办公台面要随时保持整洁,不放置杂物。文件摆放要整齐美观,不放置报纸、书刊、雨具等其他物品。

  第三十五条 个人办公区域内不应随意粘贴纸张;若需留言,留言条贴在被留言人电脑显示器或键盘上。

  第三十六条 不得把有异味、易腐烂的物品带入办公区域,饭盒等需及时扔到楼梯间垃圾桶,各类废弃物应按规定及时处置。

  第三十七条 未经许可,不准在公共通道内堆放任何物品;办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁,不得擅自张贴悬挂。

  第三十八条 不乱丢烟头、纸屑和其它杂物。

  第三十九条 保持会议室环境清洁,会议结束后,应将椅子归位、熄灯、关空调。

第七章 安全规范

  第四十条 办公室内要时刻注意安全用电,经常检查线路安全,全体员工要增强安全防范意识。

  第四十一条 严格履行公司保密规定,发现泄密的言行应及时制止并向有关部门汇报。

  第四十二条 请妥善保管好自己的贵重物品,如钱包、手机等不要放到桌面上,应随身携带。

  第四十三条 上班期间如遇上门推销、派单或其他来历不明人员,应提高警惕,必要时应立即阻止。

  第四十四条 加班的人员,出入请随手关门;加班结束后,请务必关闭全部电灯、空调,并关好窗锁好门。

  第四十五条 办公室内严禁外来人员随意入内,如进入办公区域,必须有陪同人员。

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