黔东南州开发投资（集团）有限责任公司员工行为规范

第一章 总 则

　　第一条 为使公司各项经营活动得以正常开展，展现公司员工良好的职业素质，不断提升公司员工文化修养和道德修养，特制定本规范。

　　第二条 本规范适用于公司及各子公司全体员工，每个人都应严格遵守。

第二章 行为准则

　　第三条 遵守国家法律法规，依法办事，依法维护企业和自身合法权益。

　　第四条 遵循“公司利益至上”的原则,严格遵守公司及各子公司的各项规章制度及所属部门的规范，忠于职守，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。

　　第五条 遵循良好的职业道德和行为规范，培养严格的组织纪律，遵守规章制度、服从管理监督，勇于自我批评、承担责任，不推诿，不扯皮。

　　第六条 遵守社会公德，诚实守信，谦虚谨慎，不打架斗殴，不酗酒肇事，不信迷信，不信邪教，不拉帮结派。

　　第七条 尊重他人，团结同事，以礼待人，以理服人，互帮互助，公平竞争，保持良好的工作氛围。不断提高个人道德修养和文化修养，严于律己，宽以待人，勤俭节约。

　　第八条 养成良好的工作作风，以积极的态度面对工作，求真务实，创新求变。

　　第九条 爱护办公用具、设施、设备等公共财物，合理使用，不浪费，不化公为私。

　　第十条 严禁在社会交往、商务活动中行贿受贿，收受红包及购物卡。

第三章 仪表规范

　　第十一条 公司员工在工作场所和从事业务活动时应以健康、饱满的精神状态和谦和、高雅的风度气质充分体现公司的形象风范，应保持仪容仪表端庄得体。

　　第十二条 公司员工必须着装整齐，衣物保持整洁干净，无污迹和明显的褶皱。

　　第十三条 不得穿着奇装异服或暴露过多的不雅服饰、不穿拖鞋、短裤上班。

　　第十四条 遵守公共秩序，谦和礼让。

　　第十五条 与人接触时，要友好、热情、精神饱满、不卑不亢，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情。

第四章 语言规范

　　第十六条 在工作时间，说话时声调要自然、清晰、柔和，音亮要适中，不影响他人办公。

　　第十七条 对待他人要亲切热情，注意礼貌用语，不得使用粗口及蔑视或侮辱性的语言。

　　第十八条 交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解对方谈话的主题或内容。

　　第十九条 他人谈话时不要随便插话，如确需打断他人的谈话时，应先讲“对不起，打扰一下”，并应长话短说，事后应向他人说声“谢谢”。

第五章 办公纪律

　　第二十条 上下班必须打卡，无打卡记录，按公司考勤制度执行。上班期间，应坚守岗位、不随意串岗，因故临时外出应向综合办公室、部门负责人或同事说明事由、时间方可离开。

　　第二十一条 下班后最后离开的员工应关掉所有用电(包括电灯、空调)，并关好窗，锁好门，切实加强防火、防盗等安全工作。

　　第二十二条 每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。发现设备、设施有问题时，及时通知综合办公室，由综合办公室向维修单位说明情况，并协调好维修时间。

　　第二十三条 办公用品不准私拿乱用, 应按管理制度规定的领取流程登记办理，员工须妥善保管，爱惜使用。

　　第二十四条 及时处理来信、来电和来访;对请示或请求要及时答复，一般问题一天内、重大问题三天内给予答复，紧急问题及时解决;一时难以解决的问题要耐心做好说明和解释工作。

　　第二十五条 做好岗位事项登记，养成记录工作日志的良好习惯，增强岗位工作的严密性，积极主动、高效率的完成本职工作。

　　第二十六条 办公区域应保持安静，禁止高声喧哗、打闹;上班时间禁止做与工作无关的事情，如打游戏、网络聊天、上网炒股等。

　　第二十七条 不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料，更不允许占为己有。

　　第二十八条 到其他的办公室应先敲门，征得同意后方可进入。

　　第二十九条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。

　　第三十条 会议桌、沙发、茶几上不允许摆放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

　　第三十一条 参加会议不迟到、不早退，会议期间通讯工具应关机或保持静音状态，无特殊情况不得接打电话;认真听讲，不交头接耳，不打瞌睡，不阅读与会议内容无关的报刊杂志;会议过程中不随便进出，中途必须离席者须向主持人说明。

　　第三十二条 公司公告栏是传递公司内部信息的平台，每位员工有义务定时留意公告栏信息，并保持公告栏整洁，不得擅自更改。

　　第三十三条 工作中主动协作，及时沟通。

第六章 卫生规范

　　第三十四条 所有员工要养成日常清洁的好习惯，主动清扫整理自己的办公桌椅，自觉保持办公区地面卫生，办公台面要随时保持整洁，不放置杂物。文件摆放要整齐美观，不放置报纸、书刊、雨具等其他物品。

　　第三十五条 个人办公区域内不应随意粘贴纸张;若需留言，留言条贴在被留言人电脑显示器或键盘上。

　　第三十六条 不得把有异味、易腐烂的物品带入办公区域，饭盒等需及时扔到楼梯间垃圾桶，各类废弃物应按规定及时处置。

　　第三十七条 未经许可，不准在公共通道内堆放任何物品;办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁，不得擅自张贴悬挂。

　　第三十八条 不乱丢烟头、纸屑和其它杂物。

　　第三十九条 保持会议室环境清洁，会议结束后，应将椅子归位、熄灯、关空调。

第七章 安全规范

　　第四十条 办公室内要时刻注意安全用电，经常检查线路安全，全体员工要增强安全防范意识。

　　第四十一条 严格履行公司保密规定，发现泄密的言行应及时制止并向有关部门汇报。

　　第四十二条 请妥善保管好自己的贵重物品，如钱包、手机等不要放到桌面上，应随身携带。

　　第四十三条 上班期间如遇上门推销、派单或其他来历不明人员，应提高警惕，必要时应立即阻止。

　　第四十四条 加班的人员，出入请随手关门;加班结束后，请务必关闭全部电灯、空调，并关好窗锁好门。

　　第四十五条 办公室内严禁外来人员随意入内，如进入办公区域，必须有陪同人员。